Классический пример медицинской услуги подразумевает манипуляции, связанные с устранением какого-либо заболевания, дефекта и прочих проблем с организмом человека. Стоматология активно оказывает услуги из разряда медицинских, в этом нет ничего нового и необычного. Но зная о специфике стоматологии, у многих пациентов или просто заинтересованных людей, возникает вопрос относительно возможности предоставления стоматологией услуг, не относящихся к медицине. Все мы прекрасно знаем, каких высот достигла стоматология и что ее услуги стали очень разнообразными, но также известно, в отрасли появилось целое направление, которое не имеет дела с заболеваниями и проблемами с организмом.
Эстетическая стоматология предлагает услуги, которые не борются с заболеванием или его последствием, они не устраняют приобретенные или врожденные дефекты. Услуги из этой группы вообще могут не оказываться, если того не пожелает сам пациент. В ряде случаев, пациента именуют клиентом, именно потому, что он получает самые обычные услуги. Но делать столь однозначные заявления пока не будем, ведь все может оказаться не совсем так.
Каждый человек должен выполнять элементарные гигиенические процедуры, в частности рекомендуется дважды в день (как минимум) чистить зубы. Чтобы выполнить эту манипуляцию ненужно иметь медицинского образования, а из специальных приборов достаточно иметь обычную зубную щетку. Однако почистить зубы может предложить и стоматология, в таком случае это будут услуги, но какие, медицинские, сервисные или какие-то еще. Учитывая простоту всего мероприятия можно предположить, что эти услуги точно не медицинские. Но с другой стороны ведь манипуляции будут не такими уж простыми, как в домашних условиях.
Стоматология выполняет чистку при помощи специальных средств, а это значит, что услуги подпадают под категорию медицинских, тем более, что проводить все действия будет врач, то есть лицо с высшим медицинским образованием. Воздействие оказывается на часть человеческого тела и при неправильном выполнении поставленной задачи может быть нанесен вред здоровью. Конечно, услуга не является медицинской в классическом ее выражении, но и в разряд обычных она тоже не попадет. Кроме всего прочего не будем забывать, что профессиональная чистка зубов предотвращает серьезные заболевания.
Еще один спорный пункт в стоматологической практике касается виниров, которые используются для получения максимального эстетического эффекта. По своей сути установка виниров, это услуга из разряда протезирования, но в то же время она относится к сервисной группе. То есть стоматология оказывает подобные услуги тоже исключительно по желанию пациента. Лишь в некоторых редких случаях виниры показаны, как метод устранения проблемы со здоровьем полости рта.
Прежде чем виниры убудет установлены, необходимо обработать пластину зуба и подготовить его к протезированию, перед этим процессом делается обезболивающий укол, используются специальные средства и методы. Таким образом мы видим, что стоматология в данном случае оказывает исключительно медицинские услуги, несмотря на их сервисный и необязательный характер. Мы считаем, что для определения нестоматологической услуги нужно попытаться представить, насколько успешно обсуждаемую манипуляцию может выполнить человек, не имеющий медицинского образования. Даже более правильно будет представить, насколько такие манипуляции будут безопасными и полезными для здоровья.