Всё-таки удивительным по своей сущности является понятие стандарта, даже в официальных словарях оно имеет несколько значений. Так в словаре Ожегова под стандартном, согласно одному определению понимают, что-то чему-то соответствующее, а по другому понятию называют стандартным, что-то шаблонное, не имеющее творческого выражения. Известно, что стоматология в Рязани, как в любом другом регионе нашей страны использует стандарты, причем порой очень активно. Но вот вопрос какое именно определение стандарта берется за основу, когда оказывается стандартная стоматологическая услуга.
Если стоматология в Рязани оказывает услуги сравнимые с каким-то профессиональным эталоном, то этому можно только порадоваться. А вот если услуга отвечает лишь шаблонным требованиям и не стремится к совершенству, то здесь можно только развести руками. Причем предъявить какие-то претензии во втором случае невозможно, ведь все сделано по стандартам. Порой пациенту очень трудно понять, как к нему относятся и какие услуги оказываются стандартные или качественные, стандартные или современные, стандартные или инновационные и так далее и тому подобное. Разобраться во всех этих тонкостях порой очень сложно, даже специалистам, не говоря уже о рядовых пациентах. Да и вообще непонятно, нуждается ли стоматология в Рязани в каких-либо стандартах или она вполне может работать по своим внутренним законам.
Стандарт стандарту рознь.
Мы уже поняли, что стандарты даже по своему определению бывают разные, но так же существует деление по множеству самых разнообразных причин. Так стоматология в Рязани в обязательном порядке использует стандарты при получении разрешительной документации на свою деятельность. Чтобы получить разрешение стоматология должна собрать определённый пакет документов, оформить помещение, установить оборудование и исполнить некоторые иные требования. Такая стандартизация носит разрешительный характер, и ничего зазорного в ней нет, напротив эта система ограждает пациентов от изначально недобросовестных услуг.
Так же стоматология в Рязани применяет стандарты к уровню квалификации своих специалистов, которая включает в себя строгий минимальный перечень навыков, подтвержденных документально. Но здесь, так же, как и в предыдущем случае есть система минимума. А что касается максимума, то он никем не ограничивается и только приветствуется. Если стоматолог имеет диплом и сертификат, то ему не возбраняется работать с пациентами, а вот если у него еще есть ученая степень, свидетельство о повышении квалификации и прочие документы, то это большой плюс в его профессиональную копилку и очень хороший штрих в репутационной картине всей клиники.
Что же касается введения стандартов в сам лечебный процесс, то здесь можно встретить немало спорных ситуаций. К примеру любая стоматология в Рязани наверняка имеет какие-то свои наработки в лечении. Порой такие подходы не подпадают под стандарты, но при этом являются весьма эффективными. По мнению многих специалистов в таких случаях просто глупо вводить какие-то ограничительные меры. Гораздо правильнее говорить о рекомендациях, но не о стандартизации. Что касается нашей клиники, то мы достаточно щепетильно относимся к установленным стандартам, но при этом всегда стремимся сделать свои услуги максимально эффективными. Используя особые подходы, порой не стандартные, можно добиться очень много, и даже вывести какие-то новые методы лечения, которые позже вполне могут попасть в перечень стандартных.
